市民陈先生9月9日拨打本报新闻热线称：家里新换的油烟机才用了20余天就又坏了，5月初，我拨打修理电话要求为油烟机做修理。上门师傅把油烟机转叶拆下说带回去配新的，没想到居然消失了4个月。

  据陈先生介绍，因为自家厨房油烟机忽然不能作业，便于4月6日新买了台油烟机替换。“其时，上门的作业人员在给我替换了新油烟机后，还填写了一张保修卡，并留下了一个手机号，并署名为李姓。”陈先生和记者说，其时上门服务的李姓作业人员表明，假如新机出了问题直接拨打他的电话就可以了。但是没想到，新油烟机才用了20多天就坏了。

  5月初，陈先生拨打修理卡留下的李姓作业人员电话，期望对新油烟机做修理。第二天，李姓作业人员上门查看后，拆走了油烟机转叶，表明拿回去配一个相同类型的转叶再过来惩罚装上即可。可一个星期过去了，还不见他上门来修。拨打他的电话，头几回得到的答复是：“我下次顺路就过来给你装”。 “再后来，我打过去的电话都被他挂断了”，陈先生说。